Услуги от Л-Клас
Внедряваме
с know-how за управление на производството
От компанията с над 35-годишен опит в автоматизацията на управлението на процесите в производствени предприятия.
ЗА Л-КЛАС
Компанията работи с производствени предприятия над 35 години, прилагайки най-добрите световни практики за управление и собствено know-how при разрешаване на сложни казуси в производството. Клиентите разчитат на Л-Клас за спазени срокове, ефективни решения на трудни задачи и подкрепа през целия жизнен цикъл на системата.
Услугите
⚙
Внедряване
Всяко внедряване е проект с ясно начало и край. Специалистите на Л-Клас започват с проучване на бизнес процесите в предприятието и завършват с работеща система. Методиката, изградена през над 35 години практика, води до първи резултати още преди края на внедряването.
🎓
Обучение
За ръководители, ключови специалисти и администратори в предприятието. Водят се от същите специалисти на Л-Клас, които развиват и внедряват TECHNOCLASS. Могат да се провеждат онлайн, на място при клиента или в офис на Л-Клас.
💬
Консултантски услуги
Консултации, свързани с оперативната работа на системата и управлението на производството в предприятието. Предоставят се от консултанти, участвали пряко в проектите за внедряване, с експертиза в производствените процеси.
🛡
Поддръжка
Абонаментна поддръжка на TECHNOCLASS. Клиентите разчитат на Л-Клас за нови версии, актуализации при законодателни промени, консултации и обучение — но също и за реакция при спешни казуси, когато производството не може да чака.
СТАНДАРТНА
Общи условия
Реакция на заявките според приоритет. Гореща линия при съществени инциденти извън работно време.
SLA
РАЗШИРЕНА
SLA
Гарантирани параметри за реакция и отстраняване според приоритета на заявката. Индивидуално споразумение, съобразено с нуждите на клиента.
АРСЕНАЛ · КАЗАНЛЪК
РЕФЕРЕНЦИЯ
„Компанията Л-Клас — партньор, на който може да се разчита за реално внедряване и надеждна професионална поддръжка.”
ХИ
Христо Ибушев
Изпълнителен директор, Арсенал 2000
СЛЕДВАЩА СТЪПКА
Всеки успешен проект започва с разговор
Разкажете за вашето производството, за предизвикателствата и целите – екипът на Л-КЛАС ще сподели своя опит и ще предложи как TECHNOCLASS може да работи за вашето предприятие